Stirbt ein Mensch zu Hause, sollten Sie als Erstes den Hausarzt rufen. Dieser stellt dann den sogenannten Totenschein aus. Sollte der Hausarzt nicht erreichbar sein, wenden Sie sich bitte an den Notarzt (112).

Ist ein Unfall geschehen, müssen Sie auf jeden Fall auch die Polizei verständigen.

Wenn ein Mensch im Krankenhaus oder Pflegeheim verstirbt, veranlasst die Pflegedienstleitung die ersten formalen Schritte. Danach empfehlen wir Ihnen die Kontaktaufnahme mit unserem Haus.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen in dieser schweren Zeit mit unserem Fachwissen und unserer Hilfe zur Seite.

 

Wichtige Dokumente

• Personalausweis der verstorbenen Person
• Familienstammbuch bei Verheirateten und Verwitweten
• Sterbeurkunde des Ehegatten bei Verwandten
• Geburtsurkunde bei Ledigen
• Heiratsurkunde und Scheidungsurteil bei Geschiedenen
• Rentenunterlagen (BfA, LVA, Betriebsrenten, Zusatzversorgungskassen, etc.)
• Policen von vorhandenen Sterbegeld- oder Lebensversicherungen
• Chip-Karte der gesetzlichen Krankenkasse

Sollten Ihnen diese Unterlagen nicht vorliegen, helfen wir Ihnen gerne sie zu besorgen.